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单项选择题

在价格变动、新产品开发、分销渠道构建和品牌传播等方面处于主导地位的旅游企业往往是市场竞争的（）。

A.追随者
B.挑战者
C.领导者
D.补缺者

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单项选择题
企业赢取新顾客的重要途径之一是（）。

A.现有顾客的积极购买
B.现有顾客的积极引荐
C.现有顾客对产品的高度满意
D.现有顾客对产品缺陷的宽容
单项选择题
旅游企业欲取得经营成功，其首要工作是（）。

A.拥有优质的旅游产品
B.选择正确的目标顾客
C.拥有高素质的旅游人才
D.具有强大的旅游销售能力
问答题
根据所处环境和企业内部条件，该集团应采取怎样的战略与相应的措施？
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