多项选择题

省级文明规范服务明星评选对象对象的要求包括（）。

A.经各市州行社文明规范服务领导小组办公室推荐
B.获得全国（省）银行业协会“明星大堂经理”
C.四（五）星级柜员荣誉称号的一线工作人员
D.在全*省业务技能、文明规范服务比赛中取得名次的柜员及大堂经理
E.工作业绩突出、贡献度较高

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多项选择题

省级文明规范服务示范网点评选对象的要求包括（）。

A.经各市州行社文明规范服务领导小组办公室推荐
B.各项软硬件设施良好
C.经营业绩突出
D.无各类案件及重大责任事故，拟创“百佳”的营业网点

多项选择题

省联社每年度组织开展文明规范服务的评选项目包括（）。

A.省级文明规范服务示范网点
B.省级文明规范服务明星
C.省级文明规范服务大堂经理
D.省级文明规范服务先进个人

多项选择题

下列属于鄂农信发〔2014〕13号《2014年全*省农信社文明规范服务工作意见》对增加便民设施的规定的是（）。

A.配备雨伞架、老花镜、打气筒、便民箱（印泥、计算机等）、急救箱、饮水机、验钞设备、碎纸设备、废弃凭条回收箱、盲人密码键盘等便民设施
B.在客户等候区明示“爱心坐席”；在柜台窗口明示“爱心窗口”
C.在醒目位置公示业务高低峰时段提示，公布周边地区农村信用社（社）其他营业网点的地址和联系电话
D.在高柜营业网点必须配备窗口对讲机