试生产方案生产准备部分不包括（）。

A、试生产所需的水、电、汽、气及各种原辅材物料满足试生产的需要
B、试车现场已清理干净，道路、照明等满足试生产的需要
C、试车范围内的电气系统和仪表装置的检测、自动控制系统、联锁保护及报警系统等必须符合设计文件的规定
D、试车范围内的电气系统和仪表装置的检测、自动控制系统、联锁保护及报警系统等不须符合设计文件的规定

A、SOP保证了我们日常工作的连续性和相关知识的积累
B、SOP本身是在实践操作中不断进行总结、优化和完善的产物，在这一过程中积累了许多人的共同智慧，相对比较优化
C、SOP本身是对每个作业程序的控制点操作的优化
D、SOP无形中为企业节约了一些管理成本投入

A、“前台服务”要求电话3声铃响必有应答
B、“微笑服务”要求露出8颗牙齿
C、“咨询技能”要求做到“送一答二照三”
D、加气站围堰区设备需一个小时巡检一次