填空题

下列英文简称的含义是：GPRS（）；GPS（）；VPMN（）；IP（）；WAP（）。

【参考答案】

通用分组无线业务；全球定位系统；虚拟专用移动网；因特网协议；无线应用协议

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判断题

按条定制或点播类梦网业务均需退订。

判断题

按条定制的或包月定制的梦网业务均需退订。

多项选择题

对于按包月计费的订制类的移动梦网服务，客户的取消方法（）。

A、可在SP的门户网站上取消移动梦网短信业务，也可发送相应的退订指令到SP的服务代码取消相应的业务。
B、除SP提供的退订方法外，客户均可使用统一退订指令退订服务，使用方法为发送0000/00000到SP代码进行取消或发送0000/00000到1065816601进行取消。
C、手机本机拨打125901860根据语音提示输入SP代码取消，由10086人员登入SPOA帮助客户取消或提单由投诉人员与网站联系帮助客户取消。
D、登陆山东移动梦网网站（WWW.SD.MONTERNET.COM）取消。