单项选择题

OCRM系统旨在对客户（特别是高端客户）进行（）和客户财富管理，根据客户不同的服务等级为客户提供相应的优质服务。

A.客户关系管理
B.客户信用管理
C.账户管理
D.销售管理

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单项选择题

A.网点
B.帐号
C.客户号
D.借记卡或存折

单项选择题

A.ACRM系统
B.OCRM系统
C.综合财富管理系统
D.财富管理平台

单项选择题

A.报表结果分析，目标是获取全行个金业务发展管理信息
B.功能组合分析，目标是满足分行个金业务生产管理需要
C.销售活动实施和成果评价，目标是满足基层开展个金业务销售服务的实战需求
D.报表结果分析，目标是满足分行个金业务生产管理需要