多项选择题
企业流程管理可以用于优化企业流程，保险人在企业业务流程管理关注的目标是直接处理，由（）组成。
A.数据库管理系统
B.业务规则引擎、预测模型
C.文件管理系统、自动化电子流程
D.数据挖掘、电子数据交换
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A.数据库管理系统
B.业务规则引擎、预测模型
C.文件管理系统、自动化电子流程
D.数据挖掘、电子数据交换
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