多项选择题

社交网络营销中，十分看重客户的评论甚至于需要控评，是因为（）

A.发布评论的消费者容易受到从众压力和接受他人规范的影响
B.在线客户评论是第一大最可信的品牌信息来源
C.随后的评价者更有可能受到之前正面评价而不是负面评价的影响
D.正面的在线评论或评分通常不如负面评论或评分那么有影响力和参考价值

点击查看答案&解析

上一题目录下一题

多项选择题

A.广告
B.移动沟通
C.活动与体验
D.宣传与公共关系
E.口碑

多项选择题

A.覆盖范围
B.贡献
C.独特性
D.成本
E.互补性

多项选择题

A.手机
B.电子邮件
C.广播电视
D.在线信息
E.面对面互动