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填空题
如进房发现客人在睡觉或在浴室，应（）。
【参考答案】
立即退出锁上门并做好记录
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客房服务员岗位职责：按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供（）的客房和环境，满足客人的服务需求，负责本区域（）。
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公共区域服务员的岗位职责（）。
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由于客人原因，损坏了棉织品，需让客人（），客房主管到前台（），并记录下损坏棉织品的名称、数量、规格。
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