单项选择题

顾客抱怨商品价格高于其他药店时，如何处理？（）

A.请顾客去其他药店购买
B.告知顾客自己没有降价的权力，表示抱歉
C.记录价格抱怨，并赠送抵用券予以补偿，将情况上报总部，在访价后合理调整商品价格
D.不予理睬

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单项选择题

A.氟尿嘧啶
B.环磷酰胺
C.氮芥
D.噻替哌
E.白消胺

单项选择题

A. 通过对同品种医疗器械临床试验或者临床使用获得的数据进行分析评价，能够证明该医疗器械安全、有效的
B.通过非临床评价能够证明该医疗器械安全、有效的
C. 工作机理明确、设计定型，生产工艺成熟，已上市的同品种医疗器械临床应用多年且无严重不良事件记录，不改变常规用途的
D.以上都是

单项选择题

A.所有已上市的β受体阻断剂
B.吲哚洛尔
C.普萘洛尔
D.阿替洛尔
E.美托洛尔