单项选择题

关于“二八定律”描述不对的是（）。

A.意大利经济学家帕累托发现的
B.用20%的时间做80%的最重要的工作
C.真正成功的人会先从重要的工作做起
D.用80%的时间做20%的最重要的工作

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单项选择题

A.可以随意打断对方
B.目光要专注
C.要有回应
D.用心倾听

单项选择题

A.从心理学角度来看，一个人对他人行为的归因直接影响着对他人行为的反应
B.他人的动机归因为恶意的，就可以做出报复性的行为
C.动机归因为无心的或者善意的，就能顺畅解决问题
D.就算沟通不太顺畅，也请从自身找原因，那才是解决问题的关键

单项选择题

A.对他人的赞扬比批评更容易取得积极的效果
B.赞扬是一种积极鼓励，批评是一种消极影响，它们之间具有对称性
C.如果在与他人沟通的过程中，我们能够用赞扬取代批评，对方同样也会觉得开心，并愿意与我们沟通下去
D.相对于批评而言，人往往是更喜欢听到表扬的