中心及分中心应定期或不定期组织外包服务商管理人员进行业务培训，培训内容包括（），同时应做好培训记录。

A.非金融订单管理
B.服务预约
C.全量目录
D.非预约失败记录

A.原则上不集中办公，不召开聚集性会议
B.提倡弹性工作制，采取居家办公、网络办公、视频会议等灵活多样的办公方式开展工作
C.严格执行集约化生产和金融绿色通道业务安排
D.保持24小时通讯畅通，确保信息沟通和报告顺畅

A.存款/借记卡系统
B.信用卡系统
C.电子银行系统
D.个人货款系统