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单项选择题
下列各项中，最容易引发操作风险的业务环节是（）。
A.柜面业务
B.法人信贷业务
C.个人信贷业务
D.资金交易业务
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单项选择题
电脑“千年虫”属于典型的（）风险。
A.不完善或有问题的内部程序
B.人员因素
C.系统缺陷
D.外部事件
单项选择题
下列各项不属于商业银行业务外包的是（）。
A.技术外包
B.程序外包
C.业务营销外包
D.资金交易业务外包
单项选择题
（）一直是商业银行管理操作风险的重要工具。
A.业务连续性管理计划
B.商业保险
C.业务外包
D.独立营业方案
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