欢迎来到牛牛题库网
牛牛题库官网
登录
注册
首页
经济师考试
会计职称考试
统计师考试
审计师考试
保险考试
全部科目
>
大学试题
>
管理类
>
销售管理
>
客户服务管理
搜题找答案
单项选择题
（）是企业或客服人员可靠地、准确地履行服务承诺的能力。
A.可靠度
B.有型度
C.响应度
D.同理度
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
问答题
结合案例分析，谈谈你对客户服务精髓的理解？
问答题
通过此案例，分析这家饭店为什么会多次发生这样类似的问题？
问答题
论述客户服务的核心。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题
