多项选择题

顾客和产品要素要求组织主动识别顾客对服务或产品的需求，对产品生命周期和服务过程中的健康、安全与环境风险和影响进行评估，确定相关要求包括（）。

A.顾客规定的要求
B.顾客未做要求的，但服务或生产过程预期发生的事件要求
C.与服务有关的义务，包括法律、法规和行业惯例等要求
D.组织承诺的其它要求等

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多项选择题

A.明确规定设施管理的责任
B.了解掌握计划变更控制系统
C.制定公开的检查原则和程序
D.按规定的程序，定期对设施设备进行检查、测试、维护保养
E.保证其良好运行和有效使用

多项选择题

A.管理手册
B.程序文件
C.作业文件
D.HSE作业计划书及岗位作业指导书

多项选择题

A.基础设施
B.人力资源
C.专项技能
D.技术资源
E.财力资源