查勘员现场查勘情况必须在（）中说明，重大、疑难案件另附（）

A.司机填写详细的出险经过
B.被保险人填写详细的出险经过
C.司机填写简单的出险经过
D.查勘员可代替被保险人填写出险经过。

A.查勘定损人员应主动与95511联系，由95511通知查勘救援服务中心进行施救，采取合理的施救措施。
B.要求客户自行联系拖车，并告知我们承担施救费用
C.不用理会客户施救情况

A.必须现场向95511或公司内勤询问客户承保情况
B.可以回公司后自行查询
C.必须立刻自行回公司查询
D.可以等以后处理