什么术语用于一个组织的成员所共有的，可接受的行为准则？（）

A.群体之间总是会导致冲突。
B.群体凝聚力是非常重要的，个人会抑制他们的自然冲动而为了保持群体的一员。
C.个人可以快速地学习新角色。
D.一个人的情绪和行为反应是一致的。
E.当有机会，人们会倾向于在与对周围的人采用压迫的行为方式。

A.角色冲突
B.角色期望
C.角色知觉
D.心理冲突
E.认知对抗

A.角色冲突
B.规范的身份
C.角色期望
D.角色知觉
E.违反规范