多项选择题

对残疾人认知错误的是（）。

A.残疾人必须主动适应社会环境，才是自强、自立的表现
B.视力残疾人永远生活在黑暗之中
C.没有健全人的帮助，残疾人很难摆脱生活困境
D.残疾越重越孤僻和自卑

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多项选择题

A.用字及语句要简单、直接、清楚
B.说话速度不要太快
C.通过提问确认表达的意思
D.说话时避免带口头语

多项选择题

A.注意聆听
B.注意环境
C.有话直说
D.不懂就问

多项选择题

A.服务过程中双方安全是最为重要的
B.不要在视力残疾人毫无准备时触碰其身体
C.与视力残疾人在一起交流时，不要窃窃私语
D.为视力残疾人开门时，应将门完全打开