多项选择题

懒蚂蚁效应告诉我们：（）。

A.企业在用人时，既要选择脚踏实地、任劳任怨的勤蚂蚁，也要任用运筹帷幄，对大事大方向有清晰头脑的懒蚂蚁
B.这些懒蚂蚁不被杂务缠身而擅长于辨别方向和指挥前进，能想大事、想全局、想未来
C.针对不同的岗位确定不同的考核标准，才能客观、正确地评价不同人员的贡献，切忌一套标准套住所有的人员
D.懒蚂蚁一无是处，容易滋生懒惰，带坏勤蚂蚁

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多项选择题

墨菲定律对于管理的启示在于：（）。

A.事先多做规划
B.防患于未然
C.制订一些预警措施、应急预案、甚至开始模拟演练
D.既然选择往往会出错，那就什么都不必做

多项选择题

泰勒认为为了提高劳动生产率可以实行标准化，包括（）。

A.操作方法标准化
B.工具标准化
C.劳动时间标准化
D.作业环境标准化

判断题

双向沟通速度快，信息发送者的压力小，沟通过程中受噪声影响相对较小。