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全部科目 > 银行知识/财经金融知识竞赛 > 电子银行知识竞赛

多项选择题

呼叫中心已成为各行各业为客户提供服务的重要方式，其发展大约可分为四个阶段：（）。

A、人工应答阶段
B、人工应答兼语音自助阶段
C、基于CTI技术的服务阶段
D、网络多媒体服务阶段

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多项选择题

根据手机银行市场推广主体的方式不同，可分为（）。

A、银行的手机银行
B、移动运营商的手机银行
C、政府的手机银行
D、手机制造商的手机银行

单项选择题

福万通借记卡（或存折）已经签约短信银行，对应存折（或福万通借记卡）能否再申请签约短信银行（）。

A、存折不可以，卡可以
B、存折和卡均可以开通
C、存折可以，卡不可以
D、存折和卡均无法开通

单项选择题

居家银行任意转账“转账日累计最高限额”是（）。

A、5万元
B、20万元
C、50万元
D、300万元

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