多项选择题

激励理论中，双因素理论对实践的启示包括哪些？（）

A.利用和设计激励因素来调动员工的积极性。
B.管理人员应重视职工之间的关系。
C.管理人员应在职工与上级之间起联络人的作用。
D.在管理中不应忽视保健因素。
E.在实施激励时，应注意区分保健因素和激励因素。

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多项选择题

A.帮助人们创造条件、消除障碍。
B.管理人员应在职工与上级之间起联络人的作用。
C.管理人员扮演的角色，是一个采访者。
D.在激励方面，强调内在奖励。
E.管理的重点是创造适宜人们发挥潜力的工作环境条件。

多项选择题

A.人际因素
B.技术因素
C.信息的复杂性
D.结构因素
E.信息传递的速度

单项选择题

A.前馈控制
B.同步控制
C.反馈控制
D.预算控制