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航班达到站无法将应随旅客同机运达的托运行李交付旅客，称之为无人认领行李。
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旅客在航班到达后立即在机场领取行李，可不凭行李牌的识别联提取。
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由于机务维护、航班调配等原因以致航班取消、提前、延误、航程改变、衔接错失或不能提供旅客原已证实的座位，承运人应当考虑旅客的合理需要，为旅客优先安排有可利用座位的航班。
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