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多项选择题

我国的服务业起点低、础差,经营方式落后,如何使之适应服务业发展及人们生活的现实需要,对策有()。

A.提高消费服务认识
B.加强市场调查与预测
C.正视挑战,抓住机遇
D.开拓新的劳务领域

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