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单项选择题

客人洗浴时要注意（）摔伤。

A.地滑
B.水热

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多项选择题
服务过程中，对内宾和外宾一样，（）与（）一样。

A.男宾
B.女宾
C.年老
D.年少
单项选择题
浴池工作人员工作后必须做到（）。

A.锁好门休息
B.消毒、清扫卫生，加强安全巡逻
C.清扫卫生
D.消毒
单项选择题
迎宾工作要做到（）。

A.保管好客人的鞋子
B.保持卫生洁净
C.用文明用语
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