多项选择题

危机管理中的资源包括有（）

A、人力资源
B、物质资源
C、信息资源
D、公共服务资源
E、应急资源

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单项选择题

A、计划、实施、检查、处理
B、防范、预测、预警、处置
C、预防、准备、检查、处理
D、预防、准备、反应、恢复

单项选择题

A、以最快的速度，最高的效率控制现场
B、以最快的速度，最高的效率救助受害人
C、以最快的速度，最高的效率恢复正常的秩序
D、以最快的速度，最高的效率制止危机发生

单项选择题

A、是企业应对各种危机情景时进行的规划决策，动态调整，化解处理及员工等活动过程
B、是应对危机的有关机制
C、就是在偶然性发现必然性
D、就是工作中的失误