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单项选择题

（）是外界包括顾客、竞争对手等认识和感受商品流通企业核心竞争力的最终表现形态。

A.服务
B.制度
C.管理
D.质量

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单项选择题
下列选项中不属于商品流通企业市场目标的是（）。

A.产品目标
B.渠道目标
C.效益目标
D.沟通目标
单项选择题
在商品流通企业中，处于企业战略层次最高层的战略是（）。

A.公司战略
B.事业部战略
C.职能战略
D.经营战略
单项选择题
一个商品流通企业的战略分为三个层次，其中处于第三个层次的战略是（）。

A.公司战略
B.竞争战略
C.职能战略
D.经营战略
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