单项选择题
A、服务用语 B、举止 C、态度 D、仪容
A、95%以上 B、90%以上 C、100% D、80%
A、省（自治区、直辖市） B、邮区 C、县（市）邮局 D、投递局
A、福建 B、江西 C、山东 D、河南
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