单项选择题
A.仔细倾听 B.注意观察 C.心理换位 D.总结思索
A.获取信息 B.归纳总结 C.让病人表达自己 D.以上均是
A.保持平等和谐的医患关系 B.保证交谈有目的有计划 C.有利于医患双向交流 D.防止病人被动服从
A.尊重病人 B.有针对性 C.及时反馈 D.以上均是
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