多项选择题

在用平衡计分卡工具进行企业绩效考核时，主要将企业的战略目标分解到以下哪几个方面（）

A.客户维度
B.财务维度
C.内部流程维度
D.学习与成长维度

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多项选择题

销售物流KPI设计目标是对销售行为带来的（）进行考核。

A.获利性
B.服务性
C.管理水平
D.成长性

多项选择题

下面关于计费结算过程的质量管理，正确的说法是（）

A.凭仓库理货员验收签字的运单开票，票面各栏要填写齐全
B.计算运、杂费迅速、准确，字迹端正、清晰
C.计收各项运、杂费，必须注明项目
D.运杂费的金额大写与小写必须相符；对货票各栏复核，无误后方可收款；收款无误后加盖收款人章和收款专用章
E.注意银行各种支票上收款单位名称、银行账号、出票日期、金额、印章等是否齐全、正确

多项选择题

一份完整的运输方案，应包括（）等几个方面。

A.合理的运输方式
B.适宜的运输工具与设备
C.最优的运输路线
D.合理的货物包装与装卸