单项选择题
A.决策流程 B.业务流程 C.管控流程 D.目标流程
A.业绩水平 B.管理水平 C.生产水平 D.服务水平
A.Pareto B.Scatter C.History D.Run
A.内部和外部的资料 B.聆听站 C.研究方法 D.以上都是
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