欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
搜索
全部科目 > 国家开放大学(电大) > 物业管理(本科) > 国家开放大学(物业管理实务(1))

多项选择题

当前物业服务企业推行的国标管理体系认证主要由（）构成。

A.ISO90000质量管理体系
B.ISO18000职业健康安全管理体系
C.ISO14000环境管理体系
D.BS5750质量管理体系

点击查看答案&解析
上一题 目录 下一题

相关考题

多项选择题
在服务质量管理工作中，为了使服务规范和质量标准能有效执行，必须对管理工作进行检查与评估，所采取的方法主要有（）。

A.内部检查
B.消费者满意率调查
C.ISO内审
D.投诉处理
单项选择题
在影响服务质量高低的各种因素中，可以直接控制的因素为（）。

A.企业形象
B.宣传沟通
C.顾客口碑
D.顾客需求
多项选择题
文化的网络建设包括（）。

A.层次文化网
B.观念文化网
C.社会阶层文化网
D.硬件设施文化网
微信小程序免费搜题

All Rights Reserved 版权所有©牛牛题库网(nntiku.com)

备案号：湘ICP备2022003000号-1

微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题