单项选择题
A.例外原则 B.排队原则 C.关键时间原则 D.授权原则
A.管理者的沟通风格与情境不一致 B.接收者沟通技能方面的差异 C.沟通各方心理活动的制约 D.不善倾听
A.书面形式 B.面谈形式 C.电子形式 D.会议形式
A.声调的变化 B.声音的印象 C.语速的选择 D.音量需适中
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