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问答题

简答题

试述不当沟通技巧对护患关系发展的影响。

【参考答案】

(1)可以列举一种使用不当沟通技巧的具体表现形式(语言性和非语言性);
(2)分析这种技巧对护患关系的哪些方面......

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