参与机构对有疑问的支付业务和其他需要查询的事项，应及时发出查询。参与机构应在收到查询信息的当日至迟下一个法定工作日（）前予以查复。

A.柜台无折/无卡存款
B.柜台有卡/有折取现和转账
C.有折/有卡余额查询和明细查询
D.更换存折或银行卡

A.存款冲销
B.借记补正
C.错账控制
D.联系开户机构协助处理

A.三个月
B.六个月
C.一年
D.三年