单项选择题
A.SWOT矩阵法 B.价值链分析法 C.层次分析法 D.波特五力模型
A、波特（M.E.Porter）B、保尔丁格（K.E.Boulding）C、霍顿（F.Horton）D、诺兰（R.L.Nolan）
A.信息系统维护 B.信息系统安全防护 C.信息法规和制度建设 D.信息系统运作
A.文献检索 B.事实检索 C.数据检索 D.图片检索
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