教师利用Excel统计分析学生成绩，这是信息加工环节中的（）。

将经常浏览网页的地址添加到“收藏夹”列表中，有如下操作：
①在浏览器中打开准备收藏网址的网页；
②输入收藏网址的名称；
③单击“收藏”菜单中的“添加到收藏夹”命令；
④选定创建位置后单击“确定”按钮。
上述操作，正确的顺序是（）。