单项选择题

以下选项对网上订（配）货后期跟踪描述正确的是（）。

A.客户经理必须要加强对自己辖区内、外的网上订货客户的跟踪管理
B.客户经理要掌握自己辖区内、外客户的网上订货情况
C.客户经理应该对没有很好地运用网上订货平台的客户进行指导
D.客户经理只需要让零售客户熟悉了网上订货流程即可

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单项选择题

A.网上订（配）货的引导宣传
B.网上订（配）货的培训指导
C.网上订（配）货后期跟踪
D.网上订（配）货的咨询、投诉受理

判断题

单项选择题

A.减少涨库风险
B.降低商品周转率
C.降低成本
D.提高效率