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全部科目 > 银行知识/财经金融知识竞赛 > 案件防控知识竞赛

多项选择题

银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持()原则。

A.依法合规
B.便捷高效
C.标本兼治
D.客户满意
E.多元化解

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