单项选择题
A.高差异顾客诉求 B.低成本顾客诉求 C.现有产品或服务不满的顾客诉求 D.标新立异的顾客诉求
A.低成本定位战略 B.低成本聚焦战略 C.高差异定位战略 D.高差异聚焦战略
A.忽视顾客需求 B.顾客认为企业所创造的差异不重要 C.销售规模扩大存在困难 D.顾客认为产品或服务价格太高
A.全面质量管理 B.重视市场和消费者研究 C.严格控制采购成本 D.重视产品或者服务的研究开发
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