机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、民航行政机关应当在收到旅客投诉（）内做出实质性回复

A.5日
B.7日
C.10日
D.20日

A.2小时
B.1小时
C.3小时
D.1.5小时

A.餐食或者住宿服务
B.餐食或者住宿服务，费用由旅客自理
C.按承运人运输总条件提供服务
D.按航班延误类型提供服务