单项选择题
A.1小时 B.2小时 C.3小时 D.4小时
A.每次培训需设置考评或考核,并记录在〈培训记录表〉中 B.各岗位培训考评/考核,每月至少安排两次书面考试,并记录在〈培训记录表〉中 C.运营总查人员现场随机抽样酒店10%员工(当值员工)口头考核,考核人员中70%合格为达标; D.培训部定期组织的全国随机抽样统考中,酒店参考人员合格率80%为达标。
A.规范填写每次培训课程的《培训记录表》; B.店长/驻店经理/运营经理参与培训,每月至少各完成培训至少一次; C.店长/驻店经理/运营经理参与督导,每周不低于一小时; D.各岗位员工参加培训时间每月不少于一次。
A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(9) B.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8) C.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(8)(9) D.(1)(2)(3)(7)(5)(6)(8)(9)
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