（）是沟通的最高层次，沟通双方不用语言和文字的交流，仅靠眼神和动作就完成了信息和感情的传递。

A.人际关系的发展过程是一个渐进的情感发展过程
B.任何阶段都可能会出现停滞
C.在现实生活中，大部分人能达到稳定的交往阶段
D.许多人际关系一般都停滞在第三阶段上往复循环
E.在定向选择阶段，时间跨度不一

A.鼓励，促进对方表达意愿
B.重述，用于讨论结束时，确定是否误解对方意思
C.反应，告诉对方你在听，同时确定对方完全了解你的意思
D.命令，对于不好表达但是初衷良好的行为强制实施
E.询问，探索获得更多有用的信息