单项选择题
A.过程控制B.反馈控制C.前馈控制D.事先控制E.全面控制
A.与计划一致的原则B.控制趋势的原则C.控制关键问题的原则D.例外情况的原则E.组织机构健全的原则
A.语言文化B.智力水平C.信息渠道D.重视程度E.记忆耗损
A.积极倾听B.急于发表个人意见C.抓住主要问题D.善于把握沉默E.保持冷静的情绪
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