多项选择题

公寓管理要求内的职责范围是（）

A.负责公寓的入往管理，督促员工严格遵守公寓入住管理规范
B.负责公寓的安全管理，做好防火，防盗，用电安全等防范工作
C.负责公寓的财产管理，督促员工爱护公共财物，申报督促日常维修
D.负责公寓的清洁卫生工作，做到公寓内外干净整洁

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多项选择题

A.接待来宾办理入住并指引房间位置
B.处理客户投诉及建议事项，及时上报
C.及时处理客人在公寓内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助
D.整理打扫宾客住房

多项选择题

A.物品名称
B.物品数量
C.捡获时间、地点
D.捡获人姓名

多项选择题

A.每周
B.每月
C.每季度
D.每半年