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问答题

简答题

《国家电网公司营销安全风险防范工作手册(试行)》中提到客户服务过程中“服务形象受损”会给供电公司带来怎样的风险影响?

【参考答案】

(1)造成“国家电网”品牌形象模糊、混乱,影响企业形象和“国家电网”品牌......

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