多项选择题
旅游企业招聘时，通常会采用多种方式进行人员甄选，也会进行背景调查并设置适用期，利用冰山模型来解释，原因在于人在冰山之下的素质（）不容易测评。
A.性格
B.知识
C.动机
D.技能
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多项选择题
A.性格
B.知识
C.动机
D.技能
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