单项选择题
A.广泛性 B.层次性 C.实用性 D.短期性
A.知识，技能，态度 B.知识，才能，智力 C.知识，兴趣，技能 D.知识，态度，智力
A.促进员工的全面发展 B.改善员工的工作业绩并提升企业的集体绩效 C.提升企业的知名度 D.在竞争中获得主动权
A.服务意识 B.人际交往能力 C.进取心 D.智力
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