单项选择题
A.1年 B.3年 C.5年 D.10年 E.15年
A.指定并保持组织的质量方针和质量目标 B.确保资源的获得 C.进行内部审核 D.进行管理评审 E.确保整个组织关注顾客要求
A.质量承诺应与质量方针、质量目标相一致 B.立足于本组织的实际情况，不必与同行攀比 C.其内容应具体、可操作、可检查 D.承诺必须兑现 E.质量承诺的内容可包括对服务的承诺、对产品质量的承诺、对贯彻标准的承诺等多个方面
A.系统性 B.保守性 C.协调性 D.适用性 E.有效性
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