判断题
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
A.进入加速成长期的品牌 B.被消费者普遍接受的顺销品牌 C.进入成熟期的品牌 D.需求满足率较低的紧俏品牌
A.描绘服务过程 B.确定服务对象 C.寻找终、峰时刻 D.细化终、峰时刻的客户需求
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