多项选择题

生产过程中常说的统计控制状态是指（）。

A.统计控制状态，是指过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态
B.控制状态是生产追求的目标，因为在控制状态下，对产品的质量有完全的把握
C.通常控制图的控制界限都在规范限之内，故至少有99．73％的产品是合格品
D.在控制状态下生产的不合格品少，生产最经济
E.统计控制状态是指过程中只有异常因素的状态

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单项选择题

休哈特控制图的实质是（）。

A.消除偶然因素
B.消除异常因素
C.区分偶然因素与异常因素两类因素
D.以上都不对

多项选择题

质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下列说法正确的是（）

A.偶然波动可以避免
B.偶然波动不可以避免
C.采取措施不可以消除异常波动
D.采取措施可以消除异常波动
E.采取措施可以消除偶然波动

填空题

影响产品质量的因素有（）个。