欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
搜索
全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 电信业务技能考试 > 话务员考试 > 话务员综合练习

单项选择题

对投诉内容经确认要达到（）个目的。

A.2
B.3
C.4
D.5

点击查看答案
上一题 目录 下一题

相关考题

单项选择题
一旦投诉的顾客（）了企业提出的投诉处理方案，双方就应该进行确认并做好记录。

A.否定
B.拒绝
C.确认
D.承认
单项选择题
纠正措施通常分（）步进行。

A.5
B.4
C.3
D.2
单项选择题
为了能够比较精准地对投诉顾客满意度进行测量，该条款还提供了一些测量的方法，如通过（）。

A.随机调查
B.跟踪调查
C.特定样本调查
D.筛选调查
微信小程序免费搜题

All Rights Reserved 版权所有©牛牛题库网(nntiku.com)

备案号：湘ICP备2022003000号-1

微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题